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Les temps d'attente sont rarement un problème, selon les assureurs maladie


Patients satisfaits: les temps d'attente chez le médecin sont rarement un problème
Selon une enquête, la majorité des Allemands sont apparemment satisfaits de leurs médecins. Attendre en pratique est donc rarement un problème. Ces dernières années, de nombreux patients se sont plaints des longs délais d'attente.

La plupart des patients de l'assurance maladie sont satisfaits
La question «privé ou légal?» Dérange les patients en Allemagne depuis des années lorsqu'ils veulent obtenir un rendez-vous avec un médecin. L'an dernier, un test du Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung a montré que le temps d'attente pour un rendez-vous avec un médecin était deux fois plus long pour les patients assurés que pour les patients privés. En attendant, cependant, la plupart des personnes assurées par la loi semblent avoir moins de difficultés avec elle. Selon les médecins de l'assurance maladie, les longs délais d'attente dans les cabinets ne sont un réel problème que pour quelques patients. Selon une enquête auprès des assurés par l'Association nationale des médecins légaux de l'assurance maladie (KBV), près des deux tiers des patients obtiennent un rendez-vous dans les trois jours.

Mesures contre les longs délais d'attente
Selon les informations, environ chaque neuvième attend plus de trois semaines. En outre, 92 pour cent des personnes interrogées ont déclaré faire confiance à leur médecin et 93 pour cent appréciaient ses qualités professionnelles. Environ 6 000 patients ont été interrogés pour l'examen. Les experts de la santé soulignent cependant que le fait que vous viviez dans une zone rurale ou dans une grande ville joue toujours un rôle important dans la prise de rendez-vous. Le manque de médecins dans le pays entraîne inévitablement des temps d'attente plus longs ou des temps de conduite plus longs chez le médecin. Le ministre fédéral de la Santé, Hermann Gröhe, a annoncé il y a des mois que la loi éviterait les longs délais d'attente pour un rendez-vous spécialisé. La soi-disant télémédecine ouvre également des voies pour éviter aux patients de longs trajets et des temps d'attente. La Techniker Krankenkasse (TK) a récemment annoncé qu'elle lancerait un projet en septembre pour tester la consultation en ligne. Les heures de consultation avec les dermatologues auront lieu via une vidéo en ligne. (un d)

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